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"Improved supply management can boost
your company’s bottom line by up to 30
percent. But it takes a change in methods and mindsets"
Fonte:
www.manufacturing.net
• Integração do Cliente:
como identificar as necessidades, expectativas e
preferências dos clientes/mercados habituais e
potenciais? Qual a estratégia mais adequada para uma performance
sustentada?
– Como construir
relações duradouras e diferenciadoras com
determinados segmentos de negócio
– Como desenvolver
produtos e serviços tailor-made que dêem resposta
a clientes específicos
• Integração Interna:
como coordenar as actividades de marketing e
vendas, procurement, manufacturinge distribuição num fluxo operacional
sincronizado para garantir a satisfação dos clientes e
a redução dos custos?
– Alcançar o
Process Excellence
• Integração dos Fornecedores de
materiais e serviços: qual a melhor forma de
orquestrar os esforços de todas as empresas
envolvidas no processo logístico da supply chain para
obter a máxima criação de valor?
– Cross-enterprise:
como juntar operações para reduzir a
duplicação, o desperdício e a redundância
• Integração do Planeamento e dos
Sistemas de Informação: de que modo se podem
flexibilizar os S.I. para suportarem um leque de
diversas configurações operacionais com vista a
servirem uma grande variedade de segmentos de mercado?
• Integração dos Indicadores de
Desempenho: qual a melhor forma
de combinar métricas de performance internas e externas para
avaliar globalmente as operações da supply chain?
• Integração das Relações Humanas:
como desenvolver e sustentar operações
estratégicas e coordenadas entre clientes e
fornecedores através da relationship integration
– Como fornecer o
best end-customer value.
– De que modo esta
perspectiva colaborativa poderá ser a chave para a
viabilidade da supply chain a longo prazo.
A apresentação deste
tema será efectuada pelo:
Dr. José Pedro Gonçalves, Managing
Partner
DECISIONMASTER - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
E SUPORTE À DECISÃO |
