MENSAGEM
INICIAL
Surgiu a Internet. Surgiu o ERP. Surgiu o e-Business.
Ultrapassamos o ano 2000. Estamos prestes a ultrapassar a introdução do Euro.
Assistimos à queda generalizada do valor bolsista de quase todas as empresas, e
não só as da Nova Economia. Começamos a assistir ao início de uma nova onda
de fusões e aquisições. Assistimos à travagem das vendas no sector dos
computadores. Assistimos à contracção da economia. Assistimos ao aumento de
complexidade na gestão das empresas. Assistimos ao início de uma Nova Era. A
Era
do Conhecimento.
Nesta Era saberemos:
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Como vamos
organizar-nos?
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Como vamos transformar
ideias em negócios?
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Como vamos criar valor?
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Como vamos prosperar?
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Como vamos saber quem
é a concorrência?
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Como vamos ser melhores
que a concorrência?
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Como vamos lidar com a
complexidade?
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Como vamos fazer negócio?
Sim, já sabemos algumas coisas. Não sabemos tudo, porque o futuro
é quase impossível de prever. Especialmente o futuro que não planeamos nem
controlamos. O futuro que vem de “fora”.
Sabemos que para entrarem na Era do Conhecimento as empresas vão
ter de deixar a Era da Informação. Para poderem decidir, vão ter que
conseguir obter a conhecimento necessário a partir de volumes enormes de
informação. E vão ter que o fazer com uma rapidez e qualidade acrescidas.
Sabemos que as empresas vão ter que continuar a potencializar o
triângulo: Pessoas, Tecnologias e Produtos.
Sabemos que este triângulo encontra-se ligado por cordões de vários tipos,
designados por processos.
Sabemos que os processos se estendem para fora das empresas.
Sabemos que será preciso optimizar estes processos, não só ao nível interno
mas, mais importante ainda, também ao nível externo. Sabemos que será preciso
“alimentar” estes processos para os manter vivos e actuantes com uma panóplia
de intervenientes: Clientes (Distribuidores e
Consumidores), Fornecedores, Accionistas, Estado, Concorrentes, Potenciais Concorrentes,
Produtos Substitutos, Associações Empresariais, Associações Ambientalistas,
Comunidade Próxima, e a Economia Global.
Sabemos que o tempo será um bem cada vez mais escasso. Sabemos
que os erros e omissões terão um custo enorme.
Sabemos que um dos mais importantes factores de competitividade
das empresas reside na forma como conseguem transformar informação em
conhecimento, conhecimento em decisão e decisão em negócio.
Foi com base nestas premissas que iniciámos este projecto, que
criamos as nossas linhas de serviço e que estamos a construir serviços específicos,
focados e direccionados para a resolução de problemáticas concretas das
empresas.
A nossa proposta de valor é objectiva, “Queremos
Optimizar o Seu Negócio”. A forma como queremos materializar esta
proposta encontra-se presente na configuração dos nossos serviços. São serviços
que exigem conhecimento, competência, compromisso, continuidade, credibilidade
e confiança.
É com estes serviços que pensamos responder às questões
anteriormente colocadas. É com estes serviços que apostamos no nosso futuro. É
com estes serviços que “Queremos ajudar a construir
o seu Futuro!”.
Lisboa, 1 de Agosto de 2001
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